服務創新電子報 - 所有的文章 - 共有 312 篇文章 搜尋時間 0.057 秒

淘寶台灣下載超過百萬次 背後尚存兩大疑慮

2019-12-03 15:46:08 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

現今電商競爭激烈之環境,淘寶台灣也在雙11前正式進入台灣市場,平台設立一個月後手機APP下載量便超過100萬次、入駐商家增加11倍,對新上市的電商來說是一份相當亮眼的成績單。但其實淘寶台灣上線後也引發不少疑慮,究竟跨境電商該如何於兩地取得雙贏?也是眾人所矚目的焦點。 第一個疑慮為媒體發現淘寶台灣上有許多未經NCC認證的電子產品和台灣《藥事法》所列管不得販售的醫療器材等商品,且皆以簡...... [閱讀更多]

「藍色小燈箱」打進熱炒店!小新創拚百億代駕商機,讓台灣大車隊老董親上戰場

2019-12-03 15:45:34 by 數位時代 @ 服務創新電子報 [引用來源]

(攝影/蔡仁譯) 老大哥台灣大車隊夾帶著大量資源步步逼近,台灣代駕能持續靠著先進者優勢,在百億代駕市場中笑到最後嗎? 提到酒後代駕這個行業,《數位時代》採訪團隊最想問台灣代駕創辦人劉子莊的第一個問題是:「 代駕司機們都怎麼回家? 」 載酒客回家後,司機要怎麼回家?...... [閱讀更多]

【歡迎報名】企業服務創新菁英交流活動─產品創新決勝關鍵

2019-11-22 15:59:26 by 盧 懿娟 @ 服務創新電子報 [引用來源]

台灣服務科學學會訂於2019年12月20日舉辦企業服務創新菁英交流活動,本次交流主題為「產品創新決勝關鍵」,創新產品研發的成功關鍵,須具備以使用者為導向的設計思考、跨域共創的合作網路、國際宏觀的行銷策略等。 本次活動期能透過深度交流互動,學習服務科學、產品創新與設計思考的價值展現,有興趣的你/妳絕對不能錯過。 活動報名 ... [閱讀更多]

史上最神奇三大發明的秘密

2019-11-19 12:35:24 by 盧 懿娟 @ 服務創新電子報 [引用來源]

我們周遭充滿了各種大大小小的發明,讓生活更加便利舒適,感謝前人感謝上蒼之餘,我們也在歲末年終盤點一下,歷史上改變世界的十大發明是那些? 最著名的發明有:計算機、無線電、電池、電話、微積分、飛機、蒸汽機、雙焦距眼鏡、現代印刷術、電燈泡等。也有期待大放光明的2019十大科技發明,包括:奈米機器人、基因占卜、人造胚胎、共用醫院、對抗性神經網路、無人機、智慧零售、空中計程車、智慧城市等。 ...... [閱讀更多]

訂房網站陷阱多 因應之道有哪些?

2019-11-19 12:21:12 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

訂房網站競爭激烈,為了勝出無所不用其極,在網頁上暗藏許多陷阱,日前英國BBC 指出,許多訂房網站利用假折扣、偽造評論與隱藏費用來欺瞞顧客。同時,英國競爭與市場管理局(CMA)自 2018 年開始針對訂房網站進行調查,並指出部分領導品牌,包含 Expedia 和 Booking.com 都涉嫌使用假訊息來欺騙消費者。以Booking.com為例,「本站只剩一間空房」的銷售話術中,10項有...... [閱讀更多]

Netflix 出類拔萃的人才策略

2019-11-19 12:20:19 by 林 祐毅 @ 服務創新電子報 [引用來源]

Netflix 成立於1997年,為一線上影片租賃提供商,起初僅是一家小型地區的DVD郵寄租片商。1999年開始推出訂閱制服務,2009年,Netflix已經可以提供超過10萬部電影DVD,訂閱者數已超過1000萬人,而到了2010年,更擊敗了當時的影音出租巨人-百視達,2018年時,Netflix已擁有1億3000萬訂閱戶並且遍布全球190個國家,不只是線上影音串流平台,更擁有龐大的...... [閱讀更多]

YouTube Music登場 更完善的影音服務

2019-11-19 12:08:11 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

音樂是現代人常見的消遣方式之一,而網路的興起,提供了創作者及使用者一個更好的分享音樂平台。目前在台灣相當流行的影音平台YouTube,日前於官方部落格宣布YouTube Music免費音樂串流平台、付費會員版的YouTube Premium及YouTube Music Premium在台灣正式上線。 YouTube Music無須付費即可依照使用者習慣或是喜好,來替使用者打造專屬的...... [閱讀更多]

超商與星巴克左右夾擊!看本土連鎖咖啡店如何用科技會員殺出重圍

2019-11-19 12:07:19 by 數位時代 @ 服務創新電子報 [引用來源]

台灣人喝咖啡的量愈來愈多,走進街上隨便一間超商,都有銅板價的現煮咖啡;要喝講究一點的,也能在連鎖或獨立咖啡館買到百元以上的精品手沖咖啡。 無論是學生、還是上班族,對於台灣人來說,一天一杯咖啡已經不是新鮮事。 統計數據顯示,台灣人一年大約喝掉了6億杯外帶咖啡;在2018年,台灣每人平均喝了204杯咖啡,與2000年的101杯相比,已翻倍成...... [閱讀更多]

[專訪] S Hotel / S Restaurant & Bar主廚張卓智--返樸歸真,用料理帶來幸福的愉悅感

2019-11-05 12:20:51 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

你是否有過這樣的經驗,吃到美味料理,心情也跟著好起來,或是看到漂亮的擺盤而不自覺地發出讚嘆!如果接觸過S Hotel飯店內餐廳S Restaurant & Bar主廚張卓智的料理,就會發現除了色香味,還多了一些層次感和趣味性。 一道名為「石頭」的菜色,利用牛奶和海鮮高湯加入吉利丁做成溫潤外皮,包覆著鹽巴醃過的干貝,以石頭的樣子做呈現,盛盤再以黑色鵝卵石相襯,形成視覺上的趣味...... [閱讀更多]

外送平台四大核心資源共創價值

2019-11-05 11:45:22 by 林 祐毅 @ 服務創新電子報 [引用來源]

最近有大量Uber Eats、foodpanda等外送機車路上趴趴跑,為什麼短期之內能創造這麼大的流量?本文即在探討外送平台的四大核心資源。 商業模式中之核心資源是指要讓一個商業模式成功運作所需要之重要資產,其資源包含有形資源(如公司資產)及無形資源(如提供服務之能力),進而幫助公司創造並提供價值主張,以接觸市場與目標客層維繫關係然後賺得收益。 而最近外送平台風氣...... [閱讀更多]