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如何用數位科技打造韌性供應鏈?

2022-04-14 11:12:32 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

COVID-19、美中供應鏈脫鉤、俄烏戰爭、ESG治理乃至於上海、崑山疫情等風險事件,已經不是黑天鵝了,而是一種新常態。面對新常態下的供應鏈風險,唯有提升供應鏈韌性以減少損失,甚至成為企業競爭力。數位科技就是提升供應鏈韌性的最好解方!! 本文探討韌性供應鏈的數位科技解決方法及應用方向。 韌性供應鏈: 後疫情時代最重要的營運問題 我還記得數年前在政大企管系合開「供應鏈整合」...... [閱讀更多]

後疫情時代 AI 機器人立大功!補足餐廳人力空缺、協助醫院智慧防疫

2022-04-14 11:10:37 by ywhuang @ 服務創新電子報 [引用來源]

AI 機器人的應用層面廣泛,飽受缺工問題困擾的餐飲業,在「員工流動率高、徵才困難」的催化下,紛紛導入送餐機器人填補人力空缺,國內外的醫院也陸續開始使用機器人協助智慧防疫,AI 機器人可說是後疫情時代協助人類的一大功臣! 餐飲業缺工?送餐機器人是解方 台灣少子化問題導致人力資源越來越吃緊,缺工問題自 2021 年 9 月開始爆發,其中又以餐飲業最受衝擊。過去兩年以來,本土疫情嚴峻...... [閱讀更多]

AR技術如何徹底改變醫療與保健

2022-04-14 11:06:18 by 蔡 承恩 @ 服務創新電子報 [引用來源]

隨著擴增實境(Augmented Reality,簡稱AR)科技的進步和成本的降低,使其技術能夠更普遍的應用於各種領域。根據GlobaData調查的數據,AR在醫療保健的市場將在2030年達到760億美金。提到AR就會有人想到虛擬實境(Virtual Reality,縮寫VR),但VR對於醫療保健的應用卻不及AR技術,只有在少數領域佔有優勢,例如手術訓練。原因除了成本、尺寸和技術限制外...... [閱讀更多]

新版Google Maps 人工智慧成為幫手

2022-04-14 11:05:09 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

近日Google Maps進行更新,除了加入更多圖資細節與收費資訊,更以人工智慧的方式動態調整Google Maps上標示的店家營業時間,避免使用者在透過Google Maps找尋並到達店家時,面臨當日公休的窘境。 儘管Google Maps上的店家已登錄詳細的營業時間資訊,但在許多不可避免的情況下,總會出現店家臨時休息或是暫停營運的情況。而在這種資訊不確定或店家忘記修改Googl...... [閱讀更多]

在疫情、Cookieless時代後,MarTech人該注意的趨勢與挑戰是什麼?

2022-04-14 11:04:07 by 數位時代 @ 服務創新電子報 [引用來源]

MarTech(行銷科技)或行銷人的目標是什麼?awoo執行長林思吾的答案可以當作參考:「是一種恰如其分的美好,提供多渠道且無縫隙的個人化服務。」 由awoo(阿物科技)所主辦的MarTech Asia 2022於4月13日登場,過去幾年討論的主題離不開新型冠狀病毒(COVID-19)與後Cookies時代,時間推移至20...... [閱讀更多]

創新設計竟然也可以這麼簡單!

2022-03-15 15:13:06 by 盧 懿娟 @ 服務創新電子報 [引用來源]

此次俄羅斯大舉入侵烏克蘭,我們透過新聞報導,看到烏克蘭軍民同仇敵愾努力對抗,甚至發現許多民眾自發性地製作燃燒彈來應對俄軍的裝甲坦克車輛,而烏國領土防禦部隊還開發出「燃燒彈無人機」,可從空中進行投放。透過鏡頭可以見到一台四旋翼無人機的機身底部掛著玻璃瓶,遇到目標後就會「投彈」展開攻擊。 ▲圖1:烏克蘭軍隊開發出「燃燒彈無人機」,可從空中進行投放。(圖片來源:自由時報)...... [閱讀更多]

Orbisk打造AI監測系統 三年要節約超過1億公斤糧食浪費

2022-03-15 15:03:46 by teddy0214 @ 服務創新電子報 [引用來源]

「剩食」一直是全球關注的重要環境議題,根據聯合國環境署 (UN Environment Programme, UNEP) 發布的最新糧食浪費指數報告 (Food Waste Index Report 2021) 顯示,2019年全球浪費近10億噸的食物。若沒有有效的手段介入,到2030年,食物浪費預計將會增長到21億噸之多,這些食物浪費不僅造成了污染及碳排放問題,也對整體社會環境帶來了...... [閱讀更多]

Netflix 也想在遊戲產業參一腳?!

2022-03-15 14:47:58 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

Netflix 於2021年中宣布了在其串流影音平台上提供遊戲服務的計畫,並於年底正式推出Netflix Games服務,目前上線《怪奇物語:1984》、《怪奇物語 3:遊戲》、《神射進籃》、《卡牌大爆發》、《扶搖直上》共5款遊戲,前兩款遊戲是以Netflix 熱門IP來改編的,其他三款屬於休閒類型的遊戲。根據Netflix官方表示,目前只要是Netflix 的訂閱...... [閱讀更多]

【專題報導】快商務時代來臨 看餐飲業如何轉變與適應

2022-03-15 14:46:49 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

你是否發現Uber Eats、foodpanda或Lalamove的蹤影隨處可見?因為現在只需透過行動裝置,點選想要的App,個人的食衣住行等需求、服務幾乎都能在一小時內出現在眼前或完成。 隨著科技和大環境的變化,這樣的「快商務」模式在台灣掀起一股熱潮,餐飲食品業也紛紛開始適應這樣的商業模式,以滿足大家生活上的需求。加上去年疫情嚴峻時期,政府嚴格管制部分地區餐廳全面禁止內用,對餐飲...... [閱讀更多]

用50元買到雞腿便當!Tasteme瞄準剩食問題,助攻店把浪費的食物變成收入

2022-03-15 14:45:48 by 數位時代 @ 服務創新電子報 [引用來源]

Tasteme是主攻台灣「剩食」問題的新創團隊,開發「預訂排隊」機制,優化了剩食店家與消費者的媒合過程,不僅減少食物浪費,也滿足商家與顧客的需求。 「剩食」並不是一個新穎的話題,甚至不是引人注目的創業題目。「台灣每年所產生的廚餘量可以堆起3700座101大樓,但是在成為廚餘之前,這些食物都是還在賞味期的美味食物。」Tasteme創辦人暨執行長葉柏軍說,對他而言,這些並不是「剩食」,...... [閱讀更多]