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[洪為璽]智慧城市的下一步:自動駕駛團體捷運系統

2021-01-05 23:02:52 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

未來智慧城市發展關鍵 隨著電腦的運算速度大幅提昇,雲端運算、人工智慧等新科技已經是蓬勃發展,且日趨成熟,尤其物聯網相關技術已經應用在我們生活的各個方面上。在這樣的趨勢下,車聯網領域正迅速發展,自動駕駛運輸已成了未來智慧城市發展的關鍵環節。都市內,通勤的民眾與學生,接近一半的比例有搭乘公共運輸工具系統需求。因此,大量的自動駕駛的公共運具需求應運而生,自駕車成為智慧運輸不可或缺的重要角...... [閱讀更多]

施打新冠疫苗前我們應該掌握那些知識?

2021-01-05 22:59:28 by 盧 懿娟 @ 服務創新電子報 [引用來源]

面對新冠病毒肆虐全球,各國無不卯足全力研發對抗流行疾病的疫苗,以往一支疫苗要研發成功需耗時十年以上,現在為了儘快步上正軌,多支新冠疫苗開發十個月就批准上市,美國率先核准輝瑞藥廠研發的mRNA疫苗,號稱有九成五的防護力,並且已經在美國開始對一般民眾施打。mRNA疫苗確實是一項高科技技術的突破,而它為什麼能有這樣快速上市的能耐?這要從疫苗發展史來探究。 減毒、滅活與mRNA疫苗的比較 ...... [閱讀更多]

2021年趨勢大盤點 新創焦點不漏接

2021-01-05 22:37:00 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

因為新冠疫情、不平衡的經濟復甦,以及地緣政治動盪等因素的交互作用,2021這一年存在許多不確定因素,必然會成為特別難以預測的一年。其中世界旅遊組織(UNWTO)表示,全年全球旅遊人數下降65%;全球航空公司已經倒閉43家,大型航空公司不能倖免,紛紛透過裁員才能維持平飛;餐飲業大受衝擊,《富比士》(Forbes)的數據顯示,全美餐飲業損失恐達240億美元。除了新冠疫情與經濟停滯,未...... [閱讀更多]

2021新生活!實體場域大遷徙,美食、消費、旅行將發生什麼改變?

2021-01-05 22:36:15 by 數位時代 @ 服務創新電子報 [引用來源]

2021新生活新氣象!從吃美食、消費、旅行,到欣賞展演,來看看過去生活中再尋常不過的行為,都發生了什麼改變? 「可是瑞凡,回不去了!」——2010年台灣電視劇《犀利人妻》裡的這句經典台詞,套用在10年後遭受COVID-19的摧殘的世界,無疑變成「習以為常的生活,回不去了!」每個人都在練習與「新常態」共處。過去生活中再尋常不過的行為,從吃美食、消費、旅行,到欣賞展演,都...... [閱讀更多]

[專題報導]後疫情時代 旅遊業新提案

2021-01-05 22:35:28 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

COVID-19爆發後,90%的國際旅遊即刻受到影響,大部分國家都下達旅行禁令,全球旅遊業幾乎處於停擺狀態。對台灣而言,根據台灣交通部觀光局統計,2020年8月來台旅客為18,536人次,較去年同期大幅衰退98.2%。對旅遊產業大受打擊,但與其心繫旅客過去造訪的光榮,不如快速地因應大環境危機,並把危機轉化為成長的轉機。 零接觸科技  旅遊新風潮 防疫期間,為了確實保持...... [閱讀更多]

TapResearch做市場調查也能月入4500萬

2020-11-12 18:57:47 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

創業有時候不一定要有很炫的構想,現在許多服務業務經過數位轉型後,也可以成為很成功的新創事業,TapResearch就是這樣的一個案例。 TapResearch的創辦人一心嚮往創業,大學畢業後就進入特斯拉服務,是特斯拉最早的40位員工之一。後來發現到市場需要大量的消費者調查服務,而傳統的服務昂貴不說,又無法接觸到適當的消費族群。因為現在手機的使用非常普及,因此想到如果可以直接透過手機...... [閱讀更多]

智慧物流:日本三大便利商店物流共配下的競合與未來

2020-11-12 18:57:09 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

Lawson社長竹増貞信曾以「コンビニ百里の道をゆく」為題,分享走在便利商店百里經營之路的想法。我猜想重點可能在沒說的下半句,就是《戰國策·秦策五》中所述:行百里者「半於九十」。一百里的路就算走了九十里,也等於只走了一半。為什麼呢?因為越接近終點越艱難,必須堅持且不能鬆懈,才能夠到達終點。 今年八月,在日本政府的智慧物流服務創新戰略計畫主導下,日本三大便利商店7-11、全家、...... [閱讀更多]

全球服務設計網路總裁Birgit Mager講解如何透過服務設計改善工作

2020-11-09 19:47:32 by 盧 懿娟 @ 服務創新電子報 [引用來源]

由台灣服務科學學會主辦的服務科學暨創新國際研討會(ICSSI),今年由清華大學籌辦,2020年主題為「Service Science in the Era of Digital Transformation」,邀請到全球服務設計網路的聯合創始人兼總裁Birgit Mager作專題講演,以下為總裁的講演內容: 由於疫情邊境管制的限制,今年ICSSI是透過視訊方式邀請總裁Birgit ...... [閱讀更多]

IBM吉姆·斯波勒解析AI時代服務科學的未來

2020-11-09 19:30:13 by 盧 懿娟 @ 服務創新電子報 [引用來源]

IBM認知開放技術(Cognitive Open Tech)小組的主任吉姆·斯波勒,也是IBM全球大學計畫的主任,特別受邀參加2020 ICSSI演講,主題是服務科學和人工智慧未來的路線圖,講演包括以下幾個面向:從服務科學的角度來看,人類技能,技術,設計,管理決策和公共政策的進步有何關聯?複雜系統中的基本價值創造原則為何?解決AI / IA(智能增強)需要多長時間?這些進步如何解決服務...... [閱讀更多]

AI法官vs.恐龍法官 社會正義可望恢復?

2020-11-09 18:40:55 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

▲讓 AI 坐上審判席,會是追求正義的新解方嗎?(截圖自/研之有物) 中研院李建良特聘研究員說:「將 AI 應用到法律訴訟其實並非未來式,而是行之有年的現在式。」 任何法院案件都可能需要幾個月的時間才能得出具體決定,但如果由AI執行的話,對細節進行法律研究僅需幾秒鐘。新興的人工智慧技術為司法系統帶來了一些令人難以置信的發明,在資料統整、數...... [閱讀更多]