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數位支付時代來臨 不帶錢包也可搭計程車

2020-06-12 17:15:53 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

天氣逐漸炎熱,出門就想搭計程車吹冷氣。為了促進台灣無現金支付交通生活更加速發展,台灣大車隊推出多元數位支付服務來因應未來趨勢。除了讓消費者可以有說走就走的旅程,更是可以依照每個人的付款喜好方式,不需要帶錢包或是沒有足夠的零錢都可以透過線上支付立刻完成付款。 台灣大車隊是全台首家推動數位支付結合跨界點數的計程車品牌,其董事長林村田在股東會上也特別說到唯有透過差異化服務來滿足消費者,與...... [閱讀更多]

2020夏 人文創新學程期末聯展 @創意實驗室

2020-06-12 09:11:10 by 盧 懿娟 @ 服務創新電子報 [引用來源]

【去山裡學】 疫情來了,我們逃學,往森林、往山裡去。我們離開教室,進入沒有牆的學校。這裡沒有上下課時間,沒有課表。 有逃走的學生、追出來的老師、住在附近的陌生人,但進入了,就都混在一起。有些學生變成老師、有些老師變成山、有些陌生人變成我們。 在樹之間、在泥土裡、在流水圈住手的時刻,藏著的和不知道的事就全部知道了。 ────────────────── 2020夏 人...... [閱讀更多]

[專訪] 樂檸漢堡執行長陳永中–引領台灣「Fast Casual 快速慢食」風潮

2020-05-13 17:11:05 by 盧 懿娟 @ 服務創新電子報 [引用來源]

如果台灣已經有麥當勞、摩斯漢堡、漢堡王,為什麼陳永中還要放棄有穩定收入的軍職生涯? 出來創業是因為他還有夢想也對速食有不一樣的期待。「2019FIA食創獎」,該公司以新型態的「Fast Casual 快速慢食」模式,獲頒餐飲服務創新類優選獎,證明了「樂檸漢堡」在健康均衡革新方面已深獲肯定。 ▲圖一:喜歡穿短褲的陳永中,開創台灣漢堡品牌「樂檸」。(攝影 ...... [閱讀更多]

無人機飛安正在改寫空中的交通規則

2020-05-13 17:03:12 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

開車上路要遵守道路交通安全規則,有人駕駛的飛機在空中飛行,也要遵守空中交通規則;那麼,無人機在空中飛行,是要遵守相同的空中交通規則?還是有專門監管無人機的空中交通規則?若不同,如何確保有人與無人駕駛航空器在空中飛行可以相安無事? 現行之空中交通規則無法用於監管無人機 拜科技之賜,無人機已非僅限於低空域及在視線距離內操作,各類型無人機,小到個人娛樂為主的模擬機,大到...... [閱讀更多]

無人機的空中交通管理系統如何確保安全?

2020-05-13 16:57:47 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

自今年3月31日起,我國無人機的管理法規已正式上路,未來,如好萊塢電影中出現的空中計程車也指日可待,但是,空中同時出現有人駕駛與無人駕駛航空器時,如何確保兩者可以相安無事? 空中交通管理面對新挑戰 搭過飛機的人都知道,飛機在跑道等起飛或降落時,都得聽主導飛航管理的塔台指揮,等到了空中,還要按照國際間劃定好的「航路」飛行,這樣有秩序運行,就可確保每一架飛機飛行的安全...... [閱讀更多]

時尚名牌「紆尊降貴」開直播 是刺激業績還是自砸招牌?

2020-05-13 16:52:59 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

新冠肺炎改變了人的生活,也改變了商業模式。人們受疫情影響被迫待在家,原本的實體消費也紛紛轉往網路。不只是民生用品,時尚品牌也研究起線上直播,考慮如何在這種非常時期創造商機。 原本相當抗拒電商的奢侈品名牌也開始轉戰線上,Burberry成為首個試水溫的名牌。不只是因為疫情,Burberry幾個月前就注意到網路直播不再專屬年輕消費者,卻能擴及每個年齡層,於是在大陸購物平臺...... [閱讀更多]

只花17天、動員20名工程師趕工…台灣首台醫療級呼吸器誕生,工研院克服哪些挑戰?

2020-05-13 16:35:03 by 數位時代 @ 服務創新電子報 [引用來源]

工研院打造台灣首台醫療級呼吸器原型機,預計於10月試量產10台設備,目標明年6月底協助國內廠商量產100台。 「台灣疫情穩定,不缺乏呼吸器,但我們做到超前部署,從只能進口產品,變成有自主生產能力!」工研院院長劉文雄振奮地說。工研院動員超過20名工程師、花了17天加班趕工,今(8)日亮相台灣首台醫療級呼吸器原型機,預計於10月試量產1...... [閱讀更多]

[專訪]鬍鬚張副董事長張世傑–以最慎重的態度翻轉最嚴峻的疫情

2020-04-17 02:42:17 by 盧 懿娟 @ 服務創新電子報 [引用來源]

鬍鬚張副董事長張世傑,熱愛運動陽光開朗,與讀者分享他因應疫情布署的策略與心法。 曾經在1997年的爆發口蹄疫,讓鬍鬚張一夜之間,幾乎沒人敢吃魯肉飯,「生意硬生生腰斬崩盤。」公司的危機也是轉機,當時,鬍鬚張決定在一週內推出新品「雞肉飯」,先吸引顧客繼續上門消費,隨著疫情減緩,最後化解營運難關。 面對這次更巨烈嚴峻的傳染疫情,封城封邊境甚至多國政府下令百姓宅在...... [閱讀更多]

[新書暴雷]防疫救命秘笈:防治新冠肺炎教戰守則

2020-04-14 20:04:48 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

此次新冠肺炎(COVID-19)全球大流行,徹底顛覆我們既有的生活方式與經濟活動。有朋友從不打流感疫苗的,他說如果COVID-19疫苗研發出來這次一定會去施打,而筆者之前從不吃中藥,這次要試著敞開心胸,接納更多可能。 COVID-19新冠病毒來勢洶洶,傳染力特別強,截至四月13日全球已有一百八十五萬人確診,十一萬四千多人重症離世,四十三萬人康復。COVID-19傳染力驚人,只花了S...... [閱讀更多]

購物革命:解析台灣零售業的競爭象限

2020-04-14 01:03:47 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

卡恩零售業成功象限圖。(圖片來源:medium.com) 在新零售的競爭市場中,誰能掌握消費者需求,誰就能取得產業的領先。本文透過卡恩象限,解析7-11、全聯、全家等台灣三大零售通路現在及未來的發展策略。 《購物革命》是華頓商學院教授芭芭.拉卡恩於 2016 年開始,觀察歐美零售業...... [閱讀更多]