顧客滿意 - 的 同標籤文章 - 共有 68 篇文章 搜尋時間 0.016 秒

史上最神奇三大發明的秘密

2019-11-19 12:35:24 by 盧 懿娟 @ 服務創新電子報 [引用來源]

我們周遭充滿了各種大大小小的發明,讓生活更加便利舒適,感謝前人感謝上蒼之餘,我們也在歲末年終盤點一下,歷史上改變世界的十大發明是那些? 最著名的發明有:計算機、無線電、電池、電話、微積分、飛機、蒸汽機、雙焦距眼鏡、現代印刷術、電燈泡等。也有期待大放光明的2019十大科技發明,包括:奈米機器人、基因占卜、人造胚胎、共用醫院、對抗性神經網路、無人機、智慧零售、空中計程車、智慧城市等。 ...... [閱讀更多]

訂房網站陷阱多 因應之道有哪些?

2019-11-19 12:21:12 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

訂房網站競爭激烈,為了勝出無所不用其極,在網頁上暗藏許多陷阱,日前英國BBC 指出,許多訂房網站利用假折扣、偽造評論與隱藏費用來欺瞞顧客。同時,英國競爭與市場管理局(CMA)自 2018 年開始針對訂房網站進行調查,並指出部分領導品牌,包含 Expedia 和 Booking.com 都涉嫌使用假訊息來欺騙消費者。以Booking.com為例,「本站只剩一間空房」的銷售話術中,10項有...... [閱讀更多]

[專訪] S Hotel / S Restaurant & Bar主廚張卓智--返樸歸真,用料理帶來幸福的愉悅感

2019-11-05 12:20:51 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

你是否有過這樣的經驗,吃到美味料理,心情也跟著好起來,或是看到漂亮的擺盤而不自覺地發出讚嘆!如果接觸過S Hotel飯店內餐廳S Restaurant & Bar主廚張卓智的料理,就會發現除了色香味,還多了一些層次感和趣味性。 一道名為「石頭」的菜色,利用牛奶和海鮮高湯加入吉利丁做成溫潤外皮,包覆著鹽巴醃過的干貝,以石頭的樣子做呈現,盛盤再以黑色鵝卵石相襯,形成視覺上的趣味...... [閱讀更多]

兩顆車燈比一台車貴!邑昇用二次光學做到全球自行車前三大

2019-11-05 11:44:10 by 數位時代 @ 服務創新電子報 [引用來源]

邑昇實業運用二次光學技術開發出來的自行車車燈。(圖片來源:DOSUN) 因為客戶需求逆轉,走過接單谷底,邑昇發展高毛利率印刷電路板(PCB)跟LED照明車燈,DOSUN品牌已受到歐美自行車友肯定,今年營收貢獻就將破億元。 自行車界前三大照明...... [閱讀更多]

《搜尋的喜悅》教你成為Google調查研究高手

2019-10-14 20:25:52 by 盧 懿娟 @ 服務創新電子報 [引用來源]

你今天Google了嗎? Google現在已經是網路搜尋的代名詞,生活中你我已經不能沒有網路搜尋工具,但是通常我們只運用其開發功能不到一成,無怪乎Google 公司搜尋品質與用戶滿意度高級研究科學家Daniel M. Russell (丹尼爾‧羅梭)說:」你不要相信任何人說自己是搜尋高手。」 亞馬遜網路書店九月底最新上架一本《搜尋的喜悅:Google行家教你怎麼在網路上找到你要的資...... [閱讀更多]

外送商機夯!你的外送費真的都是免費嗎?

2019-09-17 11:19:45 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

近來全台開始掀起一股外送風,特別是在夏天特別熱,大家不想出去曬太陽買東西吃,紛紛都習慣叫外送,過去只有像是些連鎖的大型速食業者,或是一般的小吃店、便當店儘管有外送,也都要購買到特定的數量才會幫忙外送等,現在各式外送APP平台如雨後春筍而生,一次打破過往所有外送的各種限制。 就好像一份餐點、一杯飲料外送APP照送,就好像許多台灣人愛吃的摩斯都是傳說中的點餐後的等待時間有夠久...... [閱讀更多]

[獨家搶先報]無人自駕車收訊不良問題 柯莉娟獲美國專利有解

2019-09-03 14:37:54 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

隨著5G、6G通訊發展,當無人自駕車路上到處跑、或是遠端遙控空中計程車到處飛時,是決不容許發生絲毫通訊上之延遲或干擾,目前這個問題該如何解決?台灣之光柯莉娟律師憑藉其三十年的實務經驗與潛心研究,現在不僅找到良方而且還獲得美國發明專利證書。 美國專利審查超級嚴謹 「喂! 喂! 喂!…我聽不到…」這是使用手機打電話的人曾有的經驗;或是當你興高采烈看著螢幕時,卻出現收訊...... [閱讀更多]

[梁定澎]科技創新的雙軌思維

2019-08-20 13:36:16 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

過去十多年中國大陸的創新進步神速,但是到最近卻面臨越來越多成功典範面臨破產的危機。最明顯的就是超過百家的共享單車公司破產,原來風風火火被視為金融創新的P2P網路貸款,也讓數以百萬計的投資者血本無歸。在電子商務方面,一度被寄予厚望的無人商店,在台灣及大陸也大多無疾而終。為何那些曾經被大力推廣的創新經營模式會失敗呢?要如何判斷一個創新的成功機會呢?這是所有創新者都會面臨的挑戰。 創新絕...... [閱讀更多]

WeMo電動機車前進永和 落實大台北共享交通藍圖

2019-08-20 13:33:23 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

電動機車WeMo Scooter 宣布再拓展新北市營運版圖,8月19日起開放新北市永和區,逐步完整串連大台北交通生活圈,下載手機WeMo Scooter APP即可串連台北與新北市,落實大台北市共享交通藍圖。 板橋與永和地區一向通勤緊密,若仰賴捷運往返兩地須經台北市轉乘,耗費至少30分鐘,但是騎車可縮減一半時間,此次營運範圍包含永和四號公園等重要地標,可同步串連新北市中心板橋區,讓...... [閱讀更多]

亞馬遜繁體中文電子書開賣!2萬本以上的書籍第一階段上架

2019-05-30 23:20:12 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

電商巨頭亞馬遜從線上書店起家,逐漸跨足到出版業、電子書閱讀器Kindle、產品電商零售、雲計算、智慧音箱等多元化的領域,如今,電子書書籍出版部分有了與台灣息息相關的大動作。 5月下旬開始,關注亞馬遜的部分媒體便有傳出亞馬遜開始進行網站測試,而過沒幾天亞馬遜繁體中文的電子書店就正式上線了!5月24日之後,全球的讀者都可以透過亞馬遜的網站購買繁體中文的電子書書籍,而像筆者關心的是否需要...... [閱讀更多]