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何謂重要通知信？ 換手機重新登入 LINE 收到『認證碼簡訊』、許久沒登入信箱只好依靠『忘記密碼』來重拾記憶、在捷運通勤滑手機逛網拍，下單後收到的『訂單詳細資訊』、夜半申請飛信試用帳號的免費體驗需要『驗證信』來進一步得到帳號密碼…等等，有沒有發現重要通知信在我們生活中無所不在！ 簡單來說就是：『必須讓客戶知道的訊息且在適當時機自動發送』。 行銷型 V.S 通知型 那麼和...... [閱讀更多]

你知道嗎？有將近７成的商品被放進購物車，但還沒結帳就被消費者放棄了！ 回想一下你的網路購物情境，有時候看完商品就『快！狠！準！』直接放進購物車結帳，有時候又反覆看了商品很多次，甚至已經加入購物車，卻遲遲沒有結帳，不用懷疑，你的消費者也會這麼做！ 這時候再行銷就很重要，透過提醒喚回消費者，帶動潛在客戶。 什麼是再行銷？再行銷又該如何運用？ 再行銷的目的，就是為了吸引消費者在離...... [閱讀更多]

炎炎夏日即將來臨，面對6月我們可以用 EDM 行銷做什麼? 以下分為3個方向，讓您秒懂節慶行銷！1. 掌握話題關鍵字2. 知己知彼，百戰百勝3. 提高開信率和點擊率，把握關鍵8秒 掌握話題關鍵字 除了眾所皆知的端午節，6月還有哪些特殊日子？ 小幫手整理了幾個具有討論熱度的關鍵日給您參考～ 可別忘了，還有學生們離情依依亦或滿懷雄心壯志的畢業季、今天我要嫁給你～6月新娘 … 等等。...... [閱讀更多]

現在人手一機的時代，大家或多或少都有收過行銷簡訊， 在字數有限、講重點、以文字為導向的行銷廣告，如何吸引收件者和收件者互動， 可是讓行銷人員絞盡腦汁、腦洞全開的努力思考呢！ 行銷簡訊如何吸引收件者、和收件者互動 常用的方式小幫手整理出以下4種： 強烈字眼 折扣優惠 emoji 符號 短網址 利用短網址導流 今天要和大家介紹使用網址的好...... [閱讀更多]

EDM 行銷和簡訊行銷我該選擇哪一個? 首先，讓我們先看看兩者的差異 閱讀即時性和開信率： 在行動裝置普及的今日，幾乎人手一機，簡訊一送過來，不管時間是在半夜或是清晨，只要用戶還醒著而且正在用手機就會看到訊息，所以閱讀的即時性和開信率都會比 EDM 快和高。 EDM 的最佳開信時間通常是通勤時間或晚餐後，可想而知，對於大部分的上班族，下班後才有時...... [閱讀更多]

上一篇提到【EDM行銷成功的關鍵因素(一)！名單管理】， 今天就讓我們來進一步談談『分類標籤』這件個超划算的類CRM功能。 EDM是會員再行銷的關鍵工具 第一步必需先做好名單分類與管理。再行銷的目的是喚回對品牌有初步認識或對產品已產生興趣的消費者，因此投遞廣告的受眾不是隨意抓來的路人，而是有效分類並寄給顯在客戶才能發揮真正的效益。 有效的名單才能讓 EDM 成效更顯著，...... [閱讀更多]

為什麼 EDM 成為屹立不搖的存在呢？ 想想看，在生活中，當你註冊官網會員、線上購物、申請 Facebook 帳號都需要提供電子郵件信箱，電子郵件幾乎是手機號碼外，人人必定擁有的。 我們經營官網、粉絲專頁，甚至辛苦地派報、辦活動，請顧客填寫個人資料、申請會員，這一個一個繁瑣的步驟，讓我們終於得到顧客的連繫資料，怎能不好好把握? 會員名單是企業品牌經營過程獲得的重要資產，除了...... [閱讀更多]

想到 EDM 時，大多數人腦中浮現的通常是新品通知、優惠資訊等一般廣告訊息，若能妥善運用郵件的分眾及大量發送，可以應用在多種活動規劃，不論是傳達企業文化、活動邀請、問卷調查、會員關係維護…，EDM 都能成為最佳應用工具。 行銷活動 情境：消費滿五千現抵一千，母親節限時活動開跑 每年都有許多特別的日子，大至全球歡慶節日(ex：聖誕節、母親節)、百貨周年慶、小至鮮為人知的國際抱...... [閱讀更多]

Email Reputation 重要嗎？ 分數高低會影響到信件會被分類至哪個信件夾，你說重不重要？當然很重要！ Email Reputation 是 Internet 服務提供商（ISP）配給寄件者的分數。各家 ISP（ gmail、yahoo、hotmail… ）經過長時間的學習，都各有一套評分機制，規則會不斷更新，且不一定公開。當分數越高，ISP將電子郵件發送到收件人收件...... [閱讀更多]

發送 EDM 後，第一個關注的數據就是開信率，當收件者有開信行為，才能進一步有點擊率，達到最終目的－提高營收。 什麼事情會影響開信率呢？ 除了收件者看到信件主旨時，是否因此被吸引而點開信件，還有一道重要關卡是收件者到底能否看到這封 EDM。 垃圾郵件 一直困擾著各家  ISP (郵件服務提供商，例如 Gmail、yahoo)，您是不是有發現和過去比起來，不管是使用...... [閱讀更多]