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亞馬遜「任務中心」公開 倉儲人工智慧24小時無休

2019-11-05 11:43:44 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

國際最大的的電商平台亞馬遜(Amazon)的送貨速度一直讓消費者感到相當便利,在最快的速度之下,亞馬遜可以讓消費者在下訂後一天之內收到訂購的商品。而這樣的速度到底是如何做到的?亞馬遜倉儲、又名「任務中心」近期大公開,讓外界了解亞馬遜從收單到出貨的流程。 亞馬遜 倉儲人工智慧24小時無休。(圖片來源:machinedesign.com ) 亞馬遜目前全球有1...... [閱讀更多]

大數據蒐集vs.資安疑慮 最新爭議戰報

2019-10-15 12:10:59 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

稍早之前,台北市政府推動智慧販賣機帶入校園,透過悠遊卡無現金交易模式雖然方便,但是,卻引發學生資安疑慮,政大法律系副教授劉宏恩在臉書表示:北市府是要協助廠商蒐集全市中小學生的消費行為,記錄大數據,演算發展人工智慧商業模式。 關於智慧販賣機進入校園所引發的個資爭議,悠遊卡董事翟本喬在臉書回應:兩方串通沒有用,必須由悠遊卡公司、廠商、學校三方串通才能從消費內容連到個資。而北市府教育局則...... [閱讀更多]

「高速公路1968」App新增「一鍵尋車」服務

2019-10-14 19:44:09 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

你是否也有忘記車停在哪裡的情況?尤其是高速公路休息區,上個廁所、吃個簡餐之後,已經不知車停方位。「高速公路1968」App根據使用者建議,已於108年10月8日更版上線,推出找車新功能。這次改版後可於APP點選右下角「服務區」新增尋車功能,一開始先記錄下停車坐標,之後就可利用找車功能,順利抵達車輛停放位置,不用再擔心忘記停車哪裡了。 高公局指出,「高速公路1968」App 國慶連假...... [閱讀更多]

[專訪] 春樹科技共同創辦人謝孟瑋--Friendo粉多任務「發票怪獸」雙引擎,創造百萬粉絲

2019-10-01 13:31:06 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

春樹科技成立剛屆滿十年,員工平均年齡不到30歲,團隊擅長擬定數位行銷策略、社群經營購入等活動,已成功操作家樂福、NISSAN、中國信託、寶僑P&G等品牌加值服務。本文專訪創辦人謝孟瑋,探究其如何以創意成功塑造品牌新形象。 對許多小資族來說,每兩個月一次的發票兌獎,可說是生活中的小確幸;只是目前發票最小獎項(六獎)的中獎率約千分之三,沒中獎的發票也毫無用處。春樹...... [閱讀更多]

NIKE自動鬆緊鞋帶Adapt Huarache運動鞋」驚價」上市

2019-10-01 13:27:40 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

電影《回到未來2》中男主角一穿上便能自動綁好鞋帶的畫面深植人心,現在知名球鞋品牌NIKE精益求精日前發表最新鞋款Adapt Huarache,用戶可透過Siri語音助理及Apple Watch來完成綁緊鞋帶與鬆開鞋帶的酷炫動作。 ▲Adapt Huarache智慧鞋款可搭配iPhone、Apple Watch使用。(截圖自/NIKE官網) Adapt Hu...... [閱讀更多]

下一座斷橋在哪裡? 讓物聯網告訴你

2019-10-01 13:17:48 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

10月1日上午9點30分南方澳大橋突然坍塌,造成 6死10傷。蘇澳鎮長李明哲聽到這座在1999年才興建的拱橋斷裂,非常訝異,「這座橋應該是很牢靠才對」。而台灣大小橋樑共計約有2萬6千座,超過40年歷史的老舊橋樑也多達952座。是否有更好的預警系統,請看本文分析… [embedded content] 台灣的地形獨特,在3萬6千平方公里中,海拔超過3千公尺的高山就多達2...... [閱讀更多]

全球教育新挑戰 數位時代下的兒童教養

2019-10-01 13:15:17 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

網路科技涵蓋範圍十分廣泛,影響也甚巨。根據2018年台灣網路報告資料顯示,截至2018年底,台灣高達80.9%的住宅設有上網設備,在無線上網方面,行動上網率也高達77.3%。從商業面角度看網路帶來的效益時,多會探討經濟脈動、產業發展等,但若是從社會教育面作為出發點,似乎就能有不一樣的看法。 現在不論外出用餐、到親戚家拜訪亦或是搭乘大眾承載工具時,若有看見年齡較低的孩童與其父母,不難...... [閱讀更多]

「科技x體驗x跨域,打造服務新未來」研討會專題報導

2019-09-17 11:26:08 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

[本報訊]台灣服務科學學會九月五日假華南銀行國際會議中心,舉辦「科技x體驗x跨域,打造服務新未來」研討會,邀請產學研各界專家,討論未來科技服務的新趨勢。參加人員包括台達電資深經理李立芬、清華大學林福仁教授、台大智活中心劉佩玲主任、資策會副執行長楊仁達、服務科學學會副秘書長傅佩娸、梁定澎國家講座教授、微拓顧問公司李丞平經理、清華大學史欽泰教授、政大蕭瑞麟教授、陳鴻基理事長、意藍資訊楊立偉...... [閱讀更多]

[現場直擊]智慧科技與服務體驗的機會與挑戰

2019-09-17 11:23:57 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

[本報訊] 「科技x體驗x跨域,打造服務新未來」研討會的第一場座談由學會名譽理事長梁定澎教授主持,探討「智慧科技與服務體驗的機會與挑戰」。梁教授指出這一年來在大陸所推行的無人商店幾乎都收掉了;而區塊鏈的公司也關掉數十家;許多AI公司也面臨資金短缺問題,可見得智慧科技依然面對巨大的挑戰。但是,以智慧科技推動創新,藉由服務設計改善體驗與服務品質,依然是學會近年來推動的重點。 科技運用如...... [閱讀更多]

[現場直擊]尋找跨域整合與轉型之關鍵

2019-09-17 11:22:28 by 客座投稿 @ 服務創新電子報 [引用來源]

[本報訊] 「科技x體驗x跨域,打造服務新未來」研討會的第二場座談由學會現任理事長陳鴻基院長主持,討論「跨域整合與轉型」與「對服科學會的期許和展望」。陳理事長表示服科學會結合大專院校教師與國內重要研究法人機構如資策會、中國生產力中心與商發院等,努力推動產業跨域與專業跨域創新,為台灣找尋新出路。例如近年來學會推動以美食、農業、文化、藝術與科技的跨域結合,打造屬於台灣特色的Gastrono...... [閱讀更多]