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[本報訊] 「科技x體驗x跨域，打造服務新未來」研討會的第二場座談由學會現任理事長陳鴻基院長主持，討論「跨域整合與轉型」與「對服科學會的期許和展望」。陳理事長表示服科學會結合大專院校教師與國內重要研究法人機構如資策會、中國生產力中心與商發院等，努力推動產業跨域與專業跨域創新，為台灣找尋新出路。例如近年來學會推動以美食、農業、文化、藝術與科技的跨域結合，打造屬於台灣特色的Gastrono...... [閱讀更多]

市場橫跨全球的雀巢，宣布成立環保包裝研究機構，將在未來5年內，全面淘汰目前的塑膠包裝。 身為國際級的食品製造商，雀巢過去一年使用170萬噸的塑膠包裝，對於全球日漸加劇的塑膠污染，可說難辭其咎。為響應減塑的環保訴求，雀巢宣布成立新研究機構，專門研發更友愛地球的食品包裝。綠色和平組織曾點名...... [閱讀更多]

近來全台開始掀起一股外送風，特別是在夏天特別熱，大家不想出去曬太陽買東西吃，紛紛都習慣叫外送，過去只有像是些連鎖的大型速食業者，或是一般的小吃店、便當店儘管有外送，也都要購買到特定的數量才會幫忙外送等，現在各式外送APP平台如雨後春筍而生，一次打破過往所有外送的各種限制。 就好像一份餐點、一杯飲料外送APP照送，就好像許多台灣人愛吃的摩斯都是傳說中的點餐後的等待時間有夠久...... [閱讀更多]

電子行動支付是當今的流行趨勢，偏好現金交易的日本，為了因應大批陸客和為2020東京奧運做準備，政府也正積極推動無現金支付，盼帶來更大商機。然而日本7-Eleven七月一日甫推出的電子支付「7Pay」，陸續遭到不明人士惡用，截至七月底已超過800人受害，損失金額高達3860日圓。 7-11母公司即使採取緊急應變措施，不堪虧損和信用度流失，於八月一日召開記者會指出，7Pay將於九月底結...... [閱讀更多]

圖片來源：國產 水泥業怎麼數位轉型？不只管控原料製造到消費端的7段歷程，還在全部運輸車輛上加裝4G雲端監控系統，身為台灣最大預拌混凝土龍頭，國產實業在打什麼盤算？ 預拌混凝土行業往往給人不乾淨的傳統印象，卻高度影響居住安全。買到海砂屋是30年前台灣人購屋最擔心的事，而如今，用科...... [閱讀更多]

為讓頻道主能有更高獲利，YouTube發布多項功能與更新，要讓創作者們不再受制於廣告營收。 身為一個影音分享網站，YouTube最重要的資產，莫過於平台上窮盡心力產製的內容創作者們。為留住並回饋創作者們，YouTube宣布將推出包括頻道訂閱在內等多項新功能，替YouTuber與粉絲創造更緊密連結，以及更...... [閱讀更多]

國家通訊傳播委員會（NCC）日前公布5G釋照時程，預計9月開始受理電信業者申請，12月進行競標，並於2020年1月發出5G執照。NCC此次共釋出2790MHz頻寬，台灣的5G商機也將跟著這波潮流提前報到，2020年將是台灣5G時代的元年。 此次競標預計有五家業者共同爭取，然而業者普遍認為此次釋出頻寬少，競爭者多，堪稱「史上最難標」的頻譜大戰。其中3.5GHz頻段是目前全球發展5G最...... [閱讀更多]

台灣號稱是「機車王國」，每年約生產百萬輛機車，根據交通部統計，至108年3月全台機車數量高達1300萬台，密度居全球之冠。然而，這些在大街小巷趴趴走的機車卻是空氣污染的最大元凶。有鑑於此，機車共享服務便應運而生。 創業初衷：以共享經濟深耕台灣 WeMo Scooter是台灣第一個電動機車即時租借服務，推出這項服務的威摩科技創辦人暨執行長吳昕霈提及，當初會投入這塊市場，起心動念是...... [閱讀更多]

目前台灣音樂串流市場以KKBOX、Spotify、Apple Music為主，市場也一直圍繞著這三間業者。音樂產業的結構性變革，大家有目共睹，現行的科技如人工智慧、大數據，也間接對民眾的音樂品味帶來不可漠視的影響力。通訊霸主LINE也不想放過這塊大餅，順勢在台推出LINE Music搶奪聽眾。 LINE Music渴望帶給用戶更多元的音樂體驗，希望透過對用戶需求的探索、以及新技術的...... [閱讀更多]

虛實融合（Online Merge Offline，簡稱OMO ）顛覆過去以通路為核心的概念，以「人」為核心建構全通路經營與銷售服務環境，累積更多消費數據，做到更精確的分析與溝通，提升消費者的品牌忠誠度。91APP 產品長李昆謀指出，掌握虛實融合是傳統零售企業轉型的關鍵！除了補足線上與線下的購物體驗與銷售服務的斷點，電商龍頭亞馬遜與阿里巴巴更推出無人商店，不僅解決人力短缺的問...... [閱讀更多]