FBI 專家教你談判技巧：三個說服力的秘密
通常以「 FBI 教你 XXX、YYY」開首的文章都無非是嘩眾取寵。但近日讀到 Chris Voss 的 《Never Split the Difference: Negotiating as if your life depended on it》一書，難得作者真的是 FBI 的談判專家，從事多年人質救援談判工作，絕非泛泛之輩。當中很多談判技巧不但實用、亦和心理學息息相關，很是實用 ......
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