關鍵績效指標KPI 設定目標並衡量表現
文章目錄 KPI定義 Key Performance Indicator(KPI),關鍵績效指標,是一個在企業管理員工時會用到的概念。KPI指可被量化,用作評估商業表現的指標。KPI可分為高層(High-level)和低層(Low-level)︰高層KPI會用作評估企業整體的表現;低層KPI則用作評估個別部門或員工的表現。 在實行K......
文章目錄 KPI定義 Key Performance Indicator(KPI),關鍵績效指標,是一個在企業管理員工時會用到的概念。KPI指可被量化,用作評估商業表現的指標。KPI可分為高層(High-level)和低層(Low-level)︰高層KPI會用作評估企業整體的表現;低層KPI則用作評估個別部門或員工的表現。 在實行K......