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商業情報不保證消費者洞察正確消費者的動向,受到可溯追、可探勘的資訊科技輔助,商情、行銷團隊的互動設計,成為很多經理人關切的重點。商業情報〔Business Intelligence, BI〕的精確,並不等於行銷團隊針對消費者發展而出的消費者洞察〔Customer Insight, CI〕成功。換言之,商業情報的百分之百採擇,不保證行銷與銷售活動的成功。商情團隊與行銷團隊,要如何在所有企業都將是數位......