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MBO全寫為Management by Objectives,中文為目標管理。MBO是一系列透過定立目標管理團隊的策略。業界人士認為設立目標可以使員工更投入和有動力,配合不同部門和管理層的溝通和協調,便可以使公司上下的目標一致,當低層員工能夠達成目標時,整間公司自然能得到期望的成果(Hayes, 2020)。 MBO重視三個過程︰定立目標、鼓勵員工參與在決策過程和給予客觀反饋;三個......