創造無限回購的口碑保證！如何用網路口碑贏得客戶？
消費者在購買產品之前，大多會先在網路上「搜尋」和產品相關的評論和回饋，如果搜尋前幾頁都有產品正面評價，那麼就能大幅提昇消費者購買及下單的意願。而經營企業和品牌大不易，要怎麼樣讓自家產品在網路上有熱烈的正面討論？若網路上出現和自家產品或服務相關的負評，該如何回覆及應對？由此可知，「口碑行銷」，絕對是網路時代中、企業最該了解的公關經營術！擁有多年口碑操作經驗、擅於社群、論壇之品牌經營的墨客網路行銷執行......
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