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網際網路光速前進的時代,公關行銷的核心產生重大質變,就是「大眾媒體變成媒體大眾」!從3G到4G,隨時隨地連網,手機越換越快,應用軟體花樣百出—此時此刻,內容製作、傳播的能力,不再專屬於部分品牌、大型傳統媒體手上,現在只要有心人人都可以爆紅,人人都可能引爆熱點,「鄉民」、「婉君(網軍)」成為所有企業又愛又怕的一群人,網路名人與鄉民成為WOM新霸主,他們是消費者更是傳播者,他們的意見代表粉絲民意,一個......