Adobe 在客戶旅程管理中推出 AI 增強功能: 異常檢測
COVID-19 的爆發改變了消費習慣,也凸顯了管道數位化的重要性。對品牌而言,建立覆蓋線上和線下的完整且愉悅的客戶體驗變得格外重要。Adobe 近日宣布針對客戶旅程分析(Customer Journey Analytics)進行功能上的提升,藉由 AI 提供更深入的見解,同時釋放更多資源。本次更新將原本廣受歡迎的 Adobe Analytics 功能作用於包含網站在內的全......
COVID-19 的爆發改變了消費習慣,也凸顯了管道數位化的重要性。對品牌而言,建立覆蓋線上和線下的完整且愉悅的客戶體驗變得格外重要。Adobe 近日宣布針對客戶旅程分析(Customer Journey Analytics)進行功能上的提升,藉由 AI 提供更深入的見解,同時釋放更多資源。本次更新將原本廣受歡迎的 Adobe Analytics 功能作用於包含網站在內的全......