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為了出國玩要買一件適合的外套,除了去實體店面找、或是上網用關鍵字搜尋購買之外,你還有其他的選擇,利用聊天的方式,讓電腦抓取你的需求,推薦你適合的產品,這是The North Face 與 IBM合作所推出的新服務,用一般人們交談的言語就可以直接與電腦溝通,這類型的服務我們稱之為:聊天機器人(chatbot)。 圖片來源 聊天機器人是指可以透過文字、聲音或圖片等和使用者對......