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【News586/記者張淑慧報導】隨著近2年疫情約束民眾活動範圍,通路紛紛投入電商戰場,加速了外送服務的擴張。在商品數與優惠幾乎成為基本盤的情況下,如何提高顧客滿意度與黏著力,取決於快速到貨的能力!家樂福從2015年12月開始從實體門市再開拓線上通路,成立家樂福線上購物以Web/APP平台模式投入電商戰場,在經營期間隨著宅配需求的快速增加,家樂福自建宅配車隊依據商品分類(常溫/冷......