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↑IT部門在你的公司,能帶來多少生產力呢? 筆者最近常收到在資訊部門工作朋友們的抱怨,說老闆總是認為IT部門績效不彰,而其他部門因為不了解,也常將 IT部門當成"次等公民"在使喚,筆者甚至聽過有IT部門同仁平時除維護企業的IT系統外,還要幫忙換燈管、修飲水機充當雜工使用的案例。 每當IT部門向老闆們請款時最常聽到的一句話就是:「做這個真的有效嗎?」IT人在許多公司似乎都是啞巴吃黃蓮......