AI智能客服神助攻車商 開創車主售後客服新體驗 -
（圖說：語音智能客服系統服務以真人客服為出發點，將流程化繁為簡。圖片來源：北祥科技） 「請幫我預約汽車保養」、「您的愛車上一次是在新莊服務廠保養，請問本次一樣進新莊廠服務嗎？」當車主說出需求後，客服系統立即回答消費者的各式提問。AI智能客服回覆已在現今生活中被普及運用，不僅節省人力與時間的成本，也改變品牌與客戶互動模式，未來隨著AI智能客服的持續精進，可精準地面對各式......
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