別讓「插話習慣」成為溝通殺手!專家教你「4步驟」表達自我想法 – 民生頭條
和他人溝通時難免有意見不合的時候,此時間別急著打斷,而是先學會傾聽。全美化解衝突顧問公司帕洛克打造和平體系(Pollack Peacebuilding Systems)創辦人傑若米・帕洛克(Jeremy Pollack)於《化解衝突溝通法》一書中,深入探討預防衝突的策略,包括溝通技巧、化解策略,提供了應對的溝通策略建議,幫助讀者進行有效溝通,試圖避免衝突的發生。以下為原書摘文: 別......

