Adobe 釋出 Experience Cloud 創新業務功能，扶植品牌提升新世代 B2B 客戶體驗

在現今以數位為優先的經濟體中，由新一代買家主導的 B2B 購物體驗已經發生轉變；新一代 B2B 買家更傾向使用數位及自助服務平臺，對品牌忠誠度較低，且評估產品時更加依賴可信的社交網站或是同行的評價。對此，Adobe 宣布推出 Adobe Experience Cloud 中針對 B2B 業務的創新功能，協助品牌深入探索客戶需求，適應瞬息萬變的購物偏好並進一步提供引人入勝的客戶體驗。 ......

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