【打造超級幕僚】幕僚的素養力(二):善用六大「傳接球」技巧,營造有利對話的氛圍

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在前一篇文章中,我提到對於幕僚角色來說,懂得閱讀空氣,就是展現成熟度的開始。 如何做好閱讀空氣呢?第一步,就從「傾聽」開始。在面對人際互動時知道如何察言觀色、做出符合期待的應對;但是要留意的是,不是一味地符合對方的期待,而是找出彼此間最大的交集。 如果過度迎合對方的期待,可能也讓自己變成了空氣。 當然,對於一位稱職的幕僚來說,並不是讀懂空氣就好,還要能採取行動,做出讓「彼此......