與大眾更親近、與司改更靠近的LINE申訴管道
司改會的任務日益增多，但司改會專職人力有限，近年愈來愈常有申訴中心電話佔線、申訴專員有外出行程，而無法即時留下申訴人資訊的情況。過往大量紙本寄送申訴資料的作法，除了監所案件及少數情況，更已必要性下降。 為讓申訴人與申訴中心的溝通與連結更順暢，也透過科技讓大眾反應的問題更即時被紀錄、更容易被回溯並統整，今年（2021年）1月開始，司改會申訴中心開辦LINE申訴，透過更有......
司改會的任務日益增多，但司改會專職人力有限，近年愈來愈常有申訴中心電話佔線、申訴專員有外出行程，而無法即時留下申訴人資訊的情況。過往大量紙本寄送申訴資料的作法，除了監所案件及少數情況，更已必要性下降。 為讓申訴人與申訴中心的溝通與連結更順暢，也透過科技讓大眾反應的問題更即時被紀錄、更容易被回溯並統整，今年（2021年）1月開始，司改會申訴中心開辦LINE申訴，透過更有......
