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隨局勢不斷變化,每個組織都在尋找新的工作方式,連如何執行日常例行事務也不例外。儘管身處如此變動不安的時刻,仍有不少企業高層妥善應變的例子。許多情況下,資訊部門承受了不小壓力,而資訊長的角色在維持業務營運上更加舉足輕重;為此,四種方式有助於資訊長成為員工眼中精確敏銳的領導者,並以最優異的表現為客互與員工提供顧客體驗。 1. 加快數位轉型 客戶尋求的是更便捷、優質的數位體驗,......