與消費者溝通的七大障礙
行銷的目的是創造、溝通與傳送價值給客戶，其中創造是指產品、服務，傳送是指廣宣媒體策略等，而其中最容易出錯、最不容易控制的就是溝通這一個階段，因為在與他人溝通的時候，常常因為辭不達意或誤解、情境不同而產生錯誤。一般來說溝通有七大障礙最常出現:1. 過濾作用指的是訊息的傳送者，根據自己的主觀或目的選擇性的傳達資訊。當行銷人員根據自身的品牌、產品、服務傳達訊息的同時，已經根據自身經驗過濾掉許多可能消費者......
行銷的目的是創造、溝通與傳送價值給客戶，其中創造是指產品、服務，傳送是指廣宣媒體策略等，而其中最容易出錯、最不容易控制的就是溝通這一個階段，因為在與他人溝通的時候，常常因為辭不達意或誤解、情境不同而產生錯誤。一般來說溝通有七大障礙最常出現:1. 過濾作用指的是訊息的傳送者，根據自己的主觀或目的選擇性的傳達資訊。當行銷人員根據自身的品牌、產品、服務傳達訊息的同時，已經根據自身經驗過濾掉許多可能消費者......
