Adobe 高階主管 Scott Rigby 洞察：直接面對消費者模式，可為企業帶來什麼？
根據調研機構 Forrester 表示，「45% 的成年人希望直接向品牌商購買產品。」直接面對消費者（Direct to Consumer，DTC）不僅是直接銷售產品給消費者，企業也正藉此機會拿回控制權，並打造有別以往的創新客戶體驗。以下是與 DTC 相關的一些洞見： 了解終端用戶 隨著數位轉型快速發展和即時數據更容易取得，客戶行為也更易於預測。過去 15 個月的環境變化......
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