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對很多人來說，經營粉絲團最希望的就是能有忠實的對象，因為「人」確實為「社群」經營中很重要的環節，能有忠實且願意互動的顧客是最棒的境界！我們努力經營粉絲團，希望的就是有人來加入、有人來按讚、有人來互動，因為這除了是一種肯定之外，也是一種價值的呈現！倘若設立一個粉絲團，結果都沒有人進來或者根本沒有人願意按讚，經營了好久也才幾千人，那怎麼會活絡或互動呢？在懷抱這個美夢之前，有些現實還是要...... [閱讀更多]

Facebook  的應用程式能夠促進使用者互動，因此不論是命理、分析或遊戲…等類型的應用程式在使用之前都得經過你的授權才能存取需要的資料來運用，但如果應用程式透過存取資料來做不正當的應用，可能你的朋友也會遭受不必要的煩擾，如果你有經營粉絲專頁的話，更要注意具有「以粉絲專頁身份登入」權限的應用程式，因為它可以用你的身份來幫你「經營」粉絲團，雖然居心不良的應用程式不常見...... [閱讀更多]

多人管理的粉絲團在留言或PO文時常常會遇到身份不清的問題，因為所有管理員都是以粉絲團的名義發表或回覆內容，以至於討論時會發生一些尷尬的狀況，現在 Facebook 將這個功能移到主畫面（以前在管理員控制台），讓你可以更便利的在具有管理員權限的粉絲專頁中切換為個人名義來發表貼文、回覆或按讚。 根據 Facebook 粉絲專頁管理員權限的區分，只要在「內容建立者」以上的權限都可以用...... [閱讀更多]

最遙遠的距離不是你不愛我，而是我就在電腦前開了YouTube網頁，卻不能看金曲獎直播。直播頁面連結數位格式粉絲專頁Circle 總編快評：政府已經推動多螢整合及雲端規劃好一段時間了，這次一年一度的金曲盛會連國營媒體都沒有做到好的整合，有一種感覺像是『我有做就好了，你們有的看就好了』，接收進來的畫面訊號還在4：3比例令人難以苟同、收音也未達理想，看來要實現最佳的多螢整合及雲端規劃還有很長的一段路要走...... [閱讀更多]

一直以來 Facebook 粉絲專頁的管理員都只有最高層級的管理權限可以選擇，因此在管理權限的分配上比較麻煩，現在 Facebook  擴充了粉絲團的管理員層級，一共分為五層，從高至低分別為：總管理員、內容建立者、版主、廣告主以及洞察報告分析師，方便按照職權分配不同等級的權限，更容易管理。 對於一般個人經營者來說，可能比較少用到權限管理的功能，但若是公司或團隊經營粉絲...... [閱讀更多]

我覺得經營社群是需要遠見的。這句話看起來像是廢話，但卻是一個可悲的廢話。可悲的是，不論是管理者或是老闆，對於這一塊，通常都沒有這樣的概念。如同行銷，不像是業務，出去跑，努力跑，厲害的跑，就會有回收。行銷是一種潛移默化的深植人心，利用一種理念，將其成為信仰般的力量，讓忠誠者堅信不移，不輕易被轉化。如果要一個行銷人員，三個月給你成效，那不是種刻求，就是要求他唬爛你。同樣的，社群更是行銷的一種內化。互動...... [閱讀更多]

【該不該聯絡】 我不只一次的左思右想，猶豫躊躇不定，然後在點下與拿起 之間，最後選擇了逃避不去面對。 該不該加你好友？ 偶爾不只一次，我在共同的好友中的好友，突然的在某個夜裡想起：阿，他可能會有她的好友。 於是眼睛靠上了營幕，在好友中的好友，兩百三百、七百八百的好友名單中，開始一個一個的搜尋著...... [閱讀更多]

Facebook是個讓人逛不膩的網站，使用時間越久，按讚的內容也就越多，如果想要清理這些讚的話，一個個取消未免太麻煩。這裡介紹一個方法可以快速、大量取消按讚的粉絲專頁，你是不是也該清理一下按讚的內容了呢？ 這個方法其實是 Facebook 既有的功能，好幾版前很好找，但是經過幾次改版後大家被弄的暈頭轉向，很多人都不曉得 Facebook 把這個頁面的連結改去哪（我承認我是搜尋來...... [閱讀更多]

粉絲團的經營可能性已經被發展完了嗎？還早。但是卻可以看到很多粉絲團（不論新舊），卻都已經是同一種模式一直在進行。真的是十分可惜的一件事。行銷公司在操作客戶的粉絲團時，總是為了求保險求穩定，害怕負面聲音太常出現，而只能採用一些簡單保守的方式在進行。這無怪乎，畢竟一些太有創意的點子，可能需要大筆費用，也可能無法被客戶接受，畢竟客戶會請廠商代管粉絲團這件事，本身就代表著這個品牌並沒有那麼的重視粉絲團。如...... [閱讀更多]

最近推出的 Facebook粉絲專頁動態時報把所有粉絲發表的內容集中在「其他人的最新貼文」欄裡面，讓時間軸上的內容以粉絲團張貼的內容為主，如果你不想讓粉絲的貼文直接顯示在時間軸上的話，可以透過簡單的設定把該欄位從時間軸移走。 移走之後粉絲的貼文不就無法瀏覽了嗎？放心，有配套的瀏覽方式。對硬是要學粉絲團來說，粉絲們的貼文幾乎都是詢問問題，為了讓粉絲有發問的權利，同時又不影響其他粉...... [閱讀更多]