比科技冷漠，你根本不是我對手：是時候用聆聽創造積極的雙向互動 - 生鮮時書
我們時常認為自己有在「聆聽」對方說話，但實際上「聽」與「聆聽」是不同的兩件事。 人類天生下來就懂得「聽」（hearing），但「聆聽」（listening）卻是需要後天學習練成的。 你可能不曾想過「聆聽」是一件重要的事，大概也想問，「聆聽」稱得上是一門技巧或學問嗎？ 實際上，在科技奪走我們注意力的時代，「聆聽」反倒成了一門很珍貴、稀有的人際技巧。 追求效率的日常生......
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