「哈打奶奶」事件的一些感想
知名甜點「哈打奶奶」不滿在捷運面交遭勸離，開臉書直播大罵，引發網友群起砲轟，現在「哈打奶奶」的粉絲頁在網友的一星攻擊下已經關閉了。 藉這個例子我想談談品牌定位與價值觀的重要。 「哈打奶奶」事件之所以被打得落花流水主要是由於它的價值體系薄弱，整個事件的維度停留在「買賣」、「金錢」這個層次，雖然試圖將其拉高到捷運制度面的合理問題，但終究是臨時抱佛腳過......
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