消費者在下購買決定前在想甚麼?

想要改變消費者行為的第一個門檻，就是要讓消費者願意改變現況，有兩種主要的關鍵，讓消費者傾向維持現狀，不願踏出孰悉的舒適圈。第一個就是單純曝光效應：Mere Exposure Effect這是一種心理現象，簡單來說就是人們會單純因為自己熟悉某個事物而產生好感。由於你常常見到某個品牌在你眼前曝光(廣告或在通路看見、或家人朋友使用......

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