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根據awoo的經驗很多客戶都會遇過投下大把資金買廣告但是帶來的成效總是不理想,或是網站流量明明表現亮眼但是目標轉換率卻總是提昇不了。這時候我們或許可以從網站易用性測試(usability test)來檢查網站是否有設計不良的地方,判斷是什麼原因導致頁面轉換率不佳或是網站跳出率太高,而易用性測試除了可以透過訪談、問卷調查、熱點圖分析方式外,大家最常聽到的應該就是A/B Test了。 ......