疫情不減桃機服務熱忱蟬聯2年ACI傾聽旅客心聲認證

國際機場協會ACI於2021年開始推動「傾聽旅客心聲認證」，旨在表彰疫情期間仍持續參與ACI/ASQ機場服務品質調查計畫，致力提升服務品質的機場。要獲得此一認證，機場協會成員需收集3季或更長時間的數據，以因應旅客不斷變化的需求。2022年ACI「傾聽旅客心聲認證」10日揭曉，桃園國際機場再度獲獎，桃機疫情期間不只確保機場正常運作，更為旅客打造安心旅行環境，以貼心、安心的專......

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