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桃園市政府第一代1999機器人文字客服,自106年3月起推出起至今,已有64萬人次使用,民眾可透過桃園1999官網、市民卡官網或市民卡APP就可點選連結進入文字服務頁面,輕鬆解答市政上的問題。為更精進1999服務效能,本府於108年建置第二代1999機器人文字客服,利用機器人深度學習(Deep learning)方式,自動學習市政問題類別,進而找答案,更快......