宣示改變的決心!Gogoro發表Gogoro 360計畫,強調將從軟硬體到服務全面提升用戶體驗 - LPComment 科技生活雜談

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原文轉載自 mashdigi《用透明數據承諾保障,Gogoro提出全新升級客服服務》一文。 在近期因為「騎到飽」電池資費方案,以及用於餐飲外送兼差或一般工作出勤等爭議,加上不少長期用戶反應後續維修與客服問題,或是車輛本身使用過程發生突發斷電等情況,使得Gogoro近期面臨不少批評。或許是為了進一步平息用戶不滿,同時也希望能與消費者建立更好互動,Gogoro執行長陸......