點子人隨筆。如何在六十秒內講完一場演講
和兒子散步的時候談起某次演講經驗。 回憶起大約兩個月前的一場演講，對象是一群專做高資產客戶保單的保險經紀人朋友。我說那場演講其實只需要講六十秒就講完了，不過還是前前後後講了一個多小時。 「各位想爭取的客戶都是高額保單，大家身經百戰，應該很明白「了解客戶需求」這件事的重要性，但是您真的明白客戶要什麼嗎?」我大約花了十五秒問了這一句，順勢聽聽台下的反應......
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