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「可不可以再多給我一點名單?」,「這一次下廣告,預計可以拿到多少E-mail?」身為行銷人員,每當客戶提出這樣的疑問,我總會想到另一個問題:名單拿到了,然後呢? 過去網路不便利、數據取得不易的時代,像補教業、保險業、健身房等需要長期經營會員的產業,業務人員利用免費體驗、說明會、強打廣告等等方式,想盡辦法吸引客戶注意、取得客戶資料後,花大量的時間打電話推銷,打的電話越多,成交的......