『NLP 行銷術』透過科技傾聽消費者的心，即時促進個人化體驗 - awoo 阿物科技
想像當你上網要購買衣服時，當你不知道要選擇什麼樣的款式或尺寸時，此時出現一位數位助理來協助你，你將問題告訴他，而它不急不徐地回應你任何的問題，整個過程就像是實體商店裡面的服務人員一樣。這種線上的個人化體驗就是透過自然語言處理(natural language processing, NLP)的方式來運作，讓顧客能夠用科技感受到貼心的服務和體驗。 什麼是自然語言處理(NLP)? ......
