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過往,傳統零售業受到「電子商務」崛起的影響,以線上(online)和線下(offline)的販售方式被一分為二。然而,山雨欲來風滿樓,隨著阿里巴巴與Amazon兩大電商巨擘紛紛開起實體門市,跨線上線下的「新零售」,將結合大數據、消費者體驗、物流全通路整合的框架概念,取代舊有實體零售與純電商,以一種非常科學化的經營策略,提供最個人化的服務。 有鑒於此,台灣各大通路平台近年來也積極加速......