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手機上眾多的工作工具是為了幫助我們優化工作流程而存在,但是當工具愈下載愈多時,是否變相成為一種困擾呢?「Cooby 就是一款為了以 Line 等即時通訊軟體聯絡客戶的業務而存在的 CRM 工具。」Cooby 的創辦人蕭文翔(Wen)說。 是什麼樣的設計概念,讓這個優化工具吸引到紅杉資本的機構投資? 在臉書汲取工作經驗,發現時通訊軟體的CRM大商機 Cooby 甫於 2020......