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「多一份關心,少一件詐騙」。新竹文雅郵局以服務的專業及行員的機警,在一句關懷顧客的提問中識破詐騙案件,成功保住客戶30萬元。 3月1日,有位儲戶郭小姐來新竹文雅郵局辦理轉帳提款至花旗銀行桃園分行新台幣30萬元,張經理見其匯款金額高且原因說明含糊,主動關懷得知郭君前二日接獲電話,對方謊稱是久未謀面的朋友,因辯稱自已感冒聲音沙啞而獲取信任。當日又接獲其電話要......