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數位轉型,並非一蹴可幾。 有許多企業轉型的案例,可能一開始就對採購的 MarTech 工具不甚瞭解、選擇了不完全符合公司需求的系統,或是導入之後無法落實應用、真正將工具的價值反映在業績成長或相關 KPI。為什麼會發生此類情形?那就是因為公司對於該專案並沒有從「心態、命題定位、策略、執行」四個面向的脈絡來思考。 心態 – 建立 Top-Down 團隊認知 正確的心態建立,是一......