Zoom以147億美元收購雲端客服軟體商Five9，疫情紅利消失後該如何找到新出路？｜Meet創業小聚
當疫苗施打率持續上升、全球逐步邁向解封時，也代表著過去一年多來令 Zoom 爆發性成長的紅利即將消失。就在各地上班族即將回歸辦公室時，Zoom 宣佈以 147 億美元收購雲端呼叫中心軟體供應商 Five9。 Zoom成立以來最大收購，疫情尾巴開拓新市場 Zoom 指出，他們認為這次收購將有助於他們擴大在企業客戶中的影響力，並希望藉由進軍 240 億美元的呼叫中心市場，替長期成長......
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