科技賦能,以人為本:TELUS Digital與Ryan Strategic Advisory揭示2025年信任、安全與保障方面的新重點 - 美國商業資訊
卑詩省溫哥華--(美國商業資訊)--由TELUS Digital Experience (TELUS Digital)(NYSE和TSX:TIXT)委託、全球顧問公司Ryan Strategic Advisory展開的新研究顯示,贏得客戶信任已成為提供卓越客戶體驗(CX)的決定性因素。做為回應,企業在2025年正加大對信任、安全與保障服務的投資,採用將人類專業知識與AI相結合的混合方......

