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近來疫情趨緩,八德榮家於今(23)日召開「111年下半年家屬座談會」,讓長輩與家屬相聚,凝聚情感,並透過座談會與住民及家屬進行雙向溝通交流,期藉由聆聽住民與家屬的心聲與建言,提升榮家的服務品質,對於無法親臨參與的家屬亦鼓勵使用書面方式提供寶貴意見。 八德榮家辦家屬座談會 雙向溝通提升照顧品質。圖:八德榮家提供 針對家屬座談會中所提的會客規定、服務照顧、環境......