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「顧問,我們公司最近剛訂完今年的經營策略,但是我們發現這幾年下來,策略規劃會議逐漸流於形式,訂出來的策略相似度太高,SWOT的內容也都差不多,好像有策略僵化的問題,可不可以請顧問幫我們診斷看看是那邊出了問題,並請幫我們解決這問題。」 客戶約是在10年前透過某管理顧問公司,導入了完整的策略規劃流程、表單與相關制度,幾年下來依循這些流程與制度也沒太大的問題,然而,近幾年卻有策略僵化......