Zoho在客戶體驗平臺中加強分析功能和人工智慧
加州普萊森頓--(美國商業資訊)--Zoho今日推出下一代Zoho CRM Plus,這是其將銷售、行銷、客戶支援和營運融為一體工作的全功能客戶體驗平臺。Zoho客戶現可全面而不是局部瞭解其跨部門客戶。Zoho CRM Plus 由Zoho的人工智慧(AI)助手Zia及Zoho的升級版商業智慧和報告平臺Zoho Analytics提供支援,可協助企業提供卓越的客戶體驗,讓使用者能夠深入瞭......
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