當 Design Thinking 走入金融科技：中國信託發掘用戶資安需求
Photo Credit：中國信託銀行 近兩年中國信託銀行密集舉辦約 70 場一對一使用者訪談，內部更跨單位動員上千人參與。原來，這些訪談與測試計畫都是中國信託銀行與顧問團隊合作，運用近年熱門的「設計思考」（Design Thinking）系統所進行的質、量化分析，目的是：挖掘使用者在金融科技方面的需求。 雖然尋找用戶需求是每間企業在市場......
Photo Credit：中國信託銀行 近兩年中國信託銀行密集舉辦約 70 場一對一使用者訪談，內部更跨單位動員上千人參與。原來，這些訪談與測試計畫都是中國信託銀行與顧問團隊合作，運用近年熱門的「設計思考」（Design Thinking）系統所進行的質、量化分析，目的是：挖掘使用者在金融科技方面的需求。 雖然尋找用戶需求是每間企業在市場......
