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3年前,誠品生活開始把「全通路」佈局視為未來的重要計畫。 「從2017年開始做,到今年開始能有些成果,讓顧客有感,」誠品生活董事長吳旻潔在今年的股東會上宣布,經過長達3年的CRM、POS系統串連工作,在今年將陸續看到成果。 誠品生活預計在今年9月推出新會員制度與App,新電商平台也將在12月上線。屆時,透過新電商平台與倉儲物流供應鏈,將能提供會員24小時快速到貨服務。 其中......