智慧零售：從 OMO 到 BI 商業智慧，如何運用數據決策讓收益最大化？ - awoo 阿物科技
從有零售行為開始，人類從來沒放棄過從「交易記錄、顧客行為、用量預估」來找出背後的潛在需求、消費動機、再次購買的商機。 以「經營之神」之稱的王永慶為例，在那個還沒有「電腦」發明的年代（人類第一台電腦發明於1941），他就懂得如何把「智慧」放入「零售」之中，最著名的案例是當他送米到客戶家時，會詢問客戶家中的人口，做為用量預估，他不會在客戶沒米的時候送米，而是在客戶快吃完前還有一定存量時......
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