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「老闆,我們客戶數量很大,其實應該要做一下EDM行銷,回購率會更好!」 「EDM行銷?那不是十幾年的方法嗎?現在還有用嗎?」 相信我們對這樣的對話都不陌生,特別行銷人員或電商經營者。 EDM(Electronic Direct Mail)已發展逾40年,在國外仍然是主力的行銷方式之一,尤其在電商與零售業。而整讓人顛覆認知的是,EDM行銷在轉換率的表現,還優於社群網路廣......