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現代社會下,許多人無論北漂、南漂或是長年在海外求學、工作,或多或少都有這樣的經驗:家人突然病倒臨時需要照護、獨居家人需要陪伴、甚至自己發生小事故需要照顧。當這些人面對意外,卻無法立即抽空,或不願麻煩親友協助時,找尋適合的看護是最直接的解方。 然而,由於照顧服務員需長時間服務同一位需求者,如何妥善媒合兩造間的需求和服務,成為照顧服務市場的一大痛點。 ......